Das Online-Casino Golden Madness ist ein relativ neuer Akteur auf dem Markt der Internetglücksspielanbieter. Tatsächlich wurde das Unternehmen erst im Jahr 2020 gegründet, aber in den letzten beiden Jahren konnte es bereits eine beeindruckende Entwicklung verzeichnen und sich zu einem beliebten Anwender goldenmadness.com.de unter Gamern etablieren.
Überblick über das Casino
Golden Madness ist eine Firma aus Malta, die von der europäischen Zulassungsbehörde für den Glücksspielmarkt (MGA) lizenziert wurde. Diese Lizenz ist ein wichtiger Schritt auf dem Weg zur Legitimität und garantiert ein hohes Maß an Seriosität bei der Behandlung von Spielern. Die Firma selbst hat ihr Hauptquartier in Valletta, Malta, einer Stadt mit einem über 4.000-jährigen historischen Hintergrund.
Der Name Golden Madness (dt.: Goldener Wahnsinn) deutet bereits darauf hin, dass sich das Casino an Risikoliebhaber richtet und die Spieler auf eine Erfahrung ausrichten möchte, die ein bisschen mehr Abenteuer als Erholung bietet. Dies wird auch durch den Design- und Marketingstil des Casinos bestätigt: Die Website ist sehr modern und auffällig gestaltet, mit einem bunten und vielfältigen Farbspiel sowie einer einfachen Navigation.
Registrierungsprozess
Die Registrierung im Golden Madness Casino ist ein relativ einfacher Prozess. Ein Spieler muss lediglich seine persönlichen Daten in das von der Firma bereitgestellte Formular eingeben, darunter Name, Adresse und Bankdaten zur Zahlung. Es handelt sich dabei um die übliche Vorgangsweise aller Online-Casinos und wurde bereits seitens der Regulierungsbehörden genehmigt.
Der Prozess wird überprüft durch den Spieler selbst in seinem Benutzerkonto. Dies geschieht, indem man auf "Registrieren" klickt. Anschließend erhält man die Möglichkeit deine persönlichen Daten zu überprüfen und diese gegebenfalls anzupassen.
Benutzerkonto
Das eigentliche Spiel wird im sogenannten "My Account"-Bereich erledigt, der mit einem Benutzernamen passwortgeschützt ist. Dieser Bereich ermöglicht es, dass Spieler nach dem Einloggen eine Übersicht über alle Transaktionen und die eigenen Einstellungen haben.
Dort können verschiedene Einstellungen für das Spiel getroffen werden. Es kann zum Beispiel festgelegt werden, wie oft der Benutzer bei einem Turnier teilnehmen möchte oder ob er sich in bestimmten Spielen anmeldet lassen will. Außerdem ist es hier möglich sein Guthaben zu überprüfen.
Bonus und Promotion
Das Casino bietet sowohl Neuen als auch Bestehenden Spielern attraktive Boni an, die ein Höchstmaß darstellen. Es gibt mehrere Arten von Boni: Einzahlungsboni für neue Spieler werden zusammen mit den Bonusfonds, vergeben durch bestimmte Zahlungsmethoden, bis zu einer Million angeboten.
Ein weiterer wichtiger Punkt sind die so genannten "Loyalty" – oder auch Treuepunkte genannt. Mit jedem neuen Einzahlung erhält man extra Punkte und kann diese dann für Echtgeld-Preise einlösen, wenn Sie also regelmäßig einkaufen.
Die Spiele selbst werden mit verschiedenen Boni begleitet wie zum Beispiel "Free Spins" (dt.: Freie Drehungen). Bei diesen erhalten neue Spieler bis zu 10 Bonus-Runden im Slot-Maskenrekord-Game gratis.
Zahlungsmethoden und Auszahlungen
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Geld bei Golden Madness einzuzahlen oder abzuheben. Zahlbar sind Banküberweisungen, die auch als Einzug von Konto ausdrücken können, aber nicht zulassen Sie Geld vom Online Casino direkt auf Ihr Konto zu überweisen.
Außerdem steht eine Vielzahl an E-Wallets (electronic Wallets) zur Auswahl wie zum Beispiel PayPal oder Neteller. Außer der Verwendung dieser Möglichkeiten haben die Kunden auch die Möglichkeit mit Bankkarten (Visa und Mastercard), per Skrill, Neteller, sofort oder mit den von vielen Spielen akzeptierten Zahlmethoden zu zahlen.
Zahlungsabwicklung erfolgt sehr schnell - nur wenige Sekunden vergehen zwischen Bestätigung der Zahlung durch das Casino und Gutschrift des Geldes auf dem Spielerkonto. Bei der Abhebung kann es bis zu 5 Arbeitstage dauern, bevor die Transaktion verarbeitet wird.
Casinospiele
Das Golden Madness Casino bietet eine riesige Sammlung von Spielen unterschiedlichster Art an. Von Slots über Tischspiele (Blackjack und Roulette) bis hin zu Live-Dealern (Live Baccarat). Insgesamt beträgt die Auswahl der verfügbaren Spiele etwa 5,000.
Eine breite Palette von Anbietern stellt die Software bereit: Es sind alle führenden Marken im Glücksspielmarkt vertreten – wie Microgaming und NetEnt. Damit wird sicherstellen können, dass jede Menge Vielfalt an Spielen für jeden Geschmack vorhanden ist.
Mobile Spielbarkeit
Ein weiterer wichtiger Punkt, der bei golden madness Casino nicht vernachlässigt werden kann: die Spielbarkeit auf mobilen Geräten. Diese Version ermöglicht es den Nutzern ihre Spiele jederzeit und an jedem Ort auf ihrem Smartphone oder Tablet zu spielen - egal ob das iPhone oder eine Samsung-Smartphone ist.
Die Auswahl an Spielen für mobile Plattformen beträgt etwa 2,000 - was aber immer noch ein umfangreicher Spielplan ist. Die Benutzung dieser Version ermöglicht es den Nutzern, ihre Spiele jederzeit zu spielen. Eine weitere Vorteil von mobilen Casinos ist die Sicherheit.
Sicherheit
Die größte Sorge bei Online-Casinos besteht darin, ob man persönliche Daten sicher übertragen kann und ob das Casino eine faire und transparente Handhabung anbietet. Im Fall von golden madness lässt sich sagen, dass diese Anforderungen sehr gut erfüllt werden.
Wie bereits erwähnt ist die Firma lizenziert durch MGA (Malta Gaming Authority), was bedeutet sie hohen Ansprüchen gerecht wird und einen transparenten und fairen Spiel-Process anbietet. Außerdem wurde es bestätigt, dass der Schutz von personenbezogenen Daten eine wichtige Anforderung darstellt.
Kundenservice
Der Kundendienst kann jederzeit erreicht werden: Die Support-Mitarbeiter reagieren sehr schnell auf jede Frage und sind in der Lage, das Problem direkt zu lösen. Es gibt auch einen FAQ-Bereich mit Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Aber es ist wichtig zu beachten dass man nicht immer umgehend eine Antwort erhält, insbesondere wenn die E-Mail bei einem Spam-Filter gefangen wird oder der Anbieter nach Feierabend abwesend sein könnte. Aber es gibt mehrere Möglichkeiten, wie z.B. Facebook Messenger oder den Skype Contact.
Benutzererfahrung
Die Benutzerfreundlichkeit ist ebenfalls sehr wichtig: Die Nutzer können ohne Probleme alle Einstellungen im Spielerkonto vornehmen und die Suchfunktion hilft schnell zu finden was man sucht. Außerdem hat das Casino ein Design, welches sich gut anbietet.
Außerdem gibt es einige Funktionen wie z.B. Live-Chat-Support zur Unterstützung der Nutzer während des Spiels. Allerdings ist es nicht immer einfach bei Fragen einen richtigen Support anzutreffen, da dies von vielen Spielern wahrgenommen wird und aufgrund dessen die Firma bemüht ist diese Menge zu reduzieren.
Zusammenfassung
Golden Madness ist ein modernes Online-Casino mit einem breiten Angebot an Spielen, großem Boni-Anteil sowie mobiler Spielbarkeit. Die Spieler haben die Möglichkeit verschiedene Zahlmethoden zur Auswahl und die Abwicklung der Transaktionen erfolgt schnell.